SMO (Tối ưu hóa truyền thông mạng xã hội)  Là phương pháp và dịch vụ quảng bá web lên các mạng xã hội như chức năng chia sẻ dữ liệu, buzz, blash, follow gây dựng Fan,các nhóm thảo luận xã hội mang tính lan truyền hay còn gọi là Viral Marketing, một kênh trong 8 kênh của Tiếp thị trực tuyến (Xem 8 kênh tiếp thị trực tuyến tại www.tiepthitructuyen.vn)


Vậy tối ưu hóa Mạng xã hội là gì?

-  Đạt được lợi thế cạnh tranh thông qua các mạng lưới xã hội Truyền thông (Facebook, Google, Twitter, MySpace, YouTube, Flickr, Digg, del.icio.us);

- Sản xuất một hỗn hợp tiếp thị sáng tạo và quy củ, đáp ứng các đặc tính của tiếp thị lan truyền;

- Thúc đẩy nhận thức về thương hiệu của bạn trong số các khách hàng tiềm năng hay mục tiêu một thị trường cụ thể;

- Tạo ra khách hàng kết nối và cho phép bạn xây dựng một cộng đồng năng động của khách hàng tiềm năng trung thành, những người có thể dễ dàng thu hút khách hàng nhiều hơn;

- Giúp  đạt được mục tiêu của bạn với thời gian ngắn nhất

Mô tả ngắn gọn, Dịch vụ SMO  bao gồm các bước sau:

* Nghiên cứu và xây dựng chiến lược để xác định các trang web thích hợp nhất, tùy thuộc vào sản phẩm của bạn và khách hàng mục tiêu  cũng như ngân sách của bạn.
* Sáng tạo các profile tùy biến trên ít nhất 10 web form (các trang web mạng xã hội,  đánh giá dịch vụ sản phẩm, các trang chia sẻ phương tiện truyền thông,  các trang bản đồ số, các trang tạo gian hàng ảo, cũng như các trang nội dung do người dùng tạo);
* Sáng tạo nội dung ấn tượng và nuôi dưỡng các đánh giá nhận xét của các chủ đề đang seed.
* Hỗ trợ và giám sát liên tục các kênh quảng bá đang tiến hành
* Hàng quý báo cáo về tương tác và các hồi đáp cũng như các chỉ số đo lường mức độ hiệu quả đem lại (KPI)

Bên cạnh đó, lợi ích trên dịch vụ  SMO với một gói giải pháp hợp lý  sẽ giúp bạn thiết lập kết nối gần gũi hơn với khách hàng tiềm năng của bạn, hiểu nhu cầu của họ, điều chỉnh sản phẩm của bạn để yêu cầu của họ, và cuối cùng nhưng không kém, tìm hiểu cơ hội kinh doanh rộng lớn mà thị trường Web hiện nay đã cung cấp.

Hà Tuấn – QUANGBAWEB.com
Đề rõ nguồn : VINALINK MEDIA khi đăng tại thông tin này

Tiếp thị trực tuyến hay còn gọi là Internet Marketing – Tiếp thị Internet là một phần lớn nhất của Tiếp thị số (Digital Marketing) .

ž1. Tiếp thị qua hình thức Affiliate, đại lý, đa cấp online
2. Tiếp thị Mass media nhận diện thương hiệu số (DIGI BRAND) thông qua truyền thông Internet (Top hit)
3. Tiếp thị bằng các kênh quảng cáo CPM/CPC/CPA bán hàng
4. Tiếp thị bằng các hình thức quảng cáo sponsor chuyên ngành (Classified websites)
5. Tiếp thị Social media marketing bằng các kỹ thuật như Viral Marketing – Lan truyền qua SN/ SB/ Blog/Forum/Buzz/ Video shares, tạo FAN PAGE, quy tắc SMM…
6. Tiếp thị bằng quảng cáo sáng tạo, thiết kế sáng tạo , ý tưởng sáng tạo và nhân vật sáng tạo
7. Tiếp thị bằng PR trực tuyến , sự kiện và nhân vật (Influencers)
8. Sử dụng Email Marketing chuyên ngành và bản tin đặc biệt
9. SEO/SEM – Ranking web lên top 1 Google search và các Search khác hay quảng cáo lên search engine theo từ khóa
10. Tiếp thị bán hàng thông qua các gian hàng trực tuyến hay hệ thống bán hàng trực tuyến của những hệ thống lớn như Groupon on, b2b, b2c sites (Web TMĐT)  (Source: www.tiepthitructuyen.vn )
11.Co-marketing : tiếp thị cộng sinh
Digital marketing còn thêm các kênh sau
12. SMS Marketing
13. Mobile App marketing
14. IVR (Interactive Voice Response)

Với ngân sách đủ lớn để cho chiến dịch tiếp thị thương hiệu số hay chiến dịch bán hàng cụ thể (Sale Promotion)

Dành cho các Brand name có Ngân sách vừa phải từ 70 tr VND tới 299 triệu VND cho một chiến dịch (Timeline tối đa là 12 tháng)

+ Đối tượng khách hàng : Các Brand name nhắm tới mục tiêu bán hàng hay chiến dịch tiếp thị số cho Brand name chuyên ngành.
+ Kênh truyền thông :  Thực hiện các bài viết PR trên Báo điện tử
+ Kênh long-tail CPM : từ 5 triệu Page views tới 15 triệu PW trên các website chuyên ngành như : Chứng khoán, tài chính, Tin tức, Ô tô xe máy, Sắt thép, Công nghiệp, ITDM (IT dessicion maker), Electronics, Sức khỏe, Phụ nữ, Teen, Giải trí, CNTT, Mua sắm…
+ Kênh truyền miệng:  Viral marketing trên Mạng xã hội, YM, Blog, Forum
+ Kênh ranking hay quảng cáo từ khóa lên các Top hit của Search/Social network bằng kỹ thuật SEO và SEM trên GOOGLE/ FACEBOOK.
+ Kênh định lượng :Khảo sát 100 – 300 mẫu trực tuyến về Brand tracking trước và sau chiến dịch để đo lường hiệu quả chiến dịch (Chỉ số KPI)
+ Kênh quảng cáo sáng tạo để gây ấn tượng mạnh với thương hiệu số.